El servicio eléctrico vuelve a ocupar un lugar importante entre las preocupaciones de numerosas familias dominicanas. Durante los últimos meses, usuarios han expresado inquietud tanto por el monto de sus facturas como por las interrupciones del suministro. La situación adquiere especial importancia en comunidades de la provincia San Juan, entre ellas el municipio de Juan de Herrera, donde una interrupción prolongada puede afectar hogares, pequeños negocios, centros educativos y otras actividades cotidianas.
Aunque muchos ciudadanos interpretan el aumento de sus facturas como una subida de la tarifa eléctrica, las empresas distribuidoras aseguran que la tarifa regulada no ha sido aumentada recientemente. El 2 de septiembre de 2026, las EDE informaron que los reajustes tarifarios permanecen suspendidos desde marzo de 2022 y atribuyeron buena parte del incremento observado en las facturas al mayor consumo provocado por las altas temperaturas.
Sin embargo, existe un elemento que puede hacer que una familia termine pagando considerablemente más. Edesur explicó que los usuarios residenciales son facturados por diferentes rangos de consumo. Según la empresa, los consumos de 0 a 200 kWh tienen un precio de RD$6.05 por kWh; de 201 a 300 kWh, RD$8.59; y de 301 a 700 kWh, RD$12.89. Cuando el consumo supera los 700 kWh, se aplica una tarifa de RD$13.09 por kWh a todo el consumo, de acuerdo con la explicación ofrecida por la distribuidora en septiembre de 2026. Por esa razón, pasar de un rango a otro puede provocar un aumento importante en el monto final de la factura, aun cuando la tarifa oficial no haya sido modificada.
Más consumo y también más interrupciones
El problema no se limita a cuánto pagan los usuarios. Las estadísticas oficiales de la Superintendencia de Electricidad muestran que durante los primeros meses de 2026 aumentó la frecuencia promedio de las interrupciones en el área atendida por Edesur. En enero, la empresa registró un promedio de 12.94 interrupciones mensuales por cliente, mientras que en abril la cifra subió a 17.81. En mayo se situó en 17.37 interrupciones por cliente.
Las cifras corresponden a toda la red de Edesur y no significan que cada usuario de Juan de Herrera haya sufrido exactamente esa cantidad de apagones. No se encontró una estadística oficial mensual publicada con ese mismo nivel de detalle exclusivamente para el municipio. Sin embargo, el portal nacional de circuitos eléctricos identifica a Juan de Herrera dentro de las zonas atendidas por los circuitos SJUA102 y SJUA102E, junto con comunidades como Jínova, Los Montones, Sosa, Mogollón y Cañafistol.
La situación también ha tenido episodios concretos en la provincia. El 5 de junio de 2026, un medio de comunicación local reportó un apagón de más de siete horas que afectó distintas comunidades de San Juan, incluyendo sectores ubicados en la zona de Juan de Herrera. El reporte señalaba que la interrupción se prolongó más de lo inicialmente previsto y generó preocupación entre residentes y comerciantes.
¿Por qué se están produciendo tantas interrupciones?
Edesur atribuye parte de las interrupciones a sobrecargas de la red, mantenimientos correctivos y conexiones ilegales, situaciones que pueden agravarse cuando aumenta significativamente la demanda de electricidad.
El consumo nacional, de hecho, ha alcanzado niveles históricos. Las empresas distribuidoras informaron que el 30 de julio de 2026 la demanda máxima llegó a 4,330.8 megavatios, aproximadamente un 10.4 % más que el máximo señalado para agosto de 2025. Las autoridades relacionan ese incremento, entre otros factores, con las elevadas temperaturas y el mayor uso de aires acondicionados, abanicos y equipos de refrigeración.
Esto crea una situación que resulta especialmente difícil de comprender para muchos usuarios: la factura puede aumentar durante el mismo período en que también se producen interrupciones del servicio. Técnicamente, ambas situaciones no necesariamente se contradicen, porque la factura depende de la energía consumida cuando existe suministro y del rango tarifario alcanzado. Sin embargo, desde el punto de vista de una familia o de un pequeño comerciante, pagar una factura más elevada mientras enfrenta apagones puede convertirse en una carga económica y generar inconformidad.
Juan de Herrera: inversiones, pero continúan los desafíos
Edesur también ha realizado inversiones en Juan de Herrera. En marzo de 2024, la empresa informó sobre la rehabilitación de redes eléctricas, trabajos de iluminación y la apertura de un punto de atención comercial en el municipio. En ese momento indicó que la nueva oficina facilitaría los servicios a unos 7,200 clientes y que las mejoras de redes beneficiarían a alrededor de 300 familias de sectores como Los Billeteros, Berriche y La Rubia.
Estas inversiones muestran que ha existido intervención en la infraestructura local. Sin embargo, los episodios posteriores de interrupciones indican que el reto de ofrecer un servicio estable no ha desaparecido.
Para los habitantes de Juan de Herrera, el debate no debería limitarse únicamente a determinar si técnicamente hubo o no un aumento de tarifa. También plantea preguntas sobre la calidad, estabilidad y costo real del servicio eléctrico que reciben las familias.
¿Por qué una familia puede terminar pagando mucho más por electricidad aun cuando continúa experimentando apagones? ¿Son suficientes las redes actuales para soportar el crecimiento de la demanda? ¿Qué medidas adicionales necesita Juan de Herrera para reducir las interrupciones? ¿Existe suficiente información pública para que los usuarios conozcan las causas y duración de cada apagón? ¿Y cómo pueden garantizarse facturas comprensibles, mediciones confiables y un servicio acorde con lo que pagan los consumidores?
Estas son interrogantes que mantienen abierto el debate sobre uno de los servicios públicos más esenciales para la vida diaria y el desarrollo económico de Juan de Herrera, de la provincia San Juan y de toda la República Dominicana.
FERNANDO CASTILLO